Politique de confidentialité

1. Introduction : La protection de vos données personnelles est une priorité pour MALICIEUSE (ci-après "nous"). Cette politique de confidentialité vous informe de manière transparente sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données lorsque vous utilisez notre site internet www.malicieuse.ch. Nous traitons vos données personnelles conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) si vous êtes dans l’UE.

2. Responsable du traitement : MALICIEUSE, Adresse : Chemin des vernets 4, 2035 Corcelles, en Suisse, E-mail : info@malicieuse.ch.

3. Données personnelles collectées : Nous collectons les données suivantes, lorsque vous interagissez avec notre site :Données d’identification : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone. Données de commande : produits achetés, adresse de livraison, mode de paiement (nous ne stockons jamais vos données de carte bancaire). Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies ou outils d’analyse).

4. Finalités du traitement : Vos données sont utilisées pour :Traiter vos commandes et livraisons, Gérer notre relation client, Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact, Améliorer notre site internet (analyse de trafic, expérience utilisateur), Envoyer, si vous y avez consenti, des offres commerciales ou newsletters.

5. Transmission de données à des tiers : Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, certaines données peuvent être transmises à des prestataires de confiance pour les finalités suivantes : Paiement en ligne (ex : Stripe, PayPal), Livraison (ex : La Poste Suisse, DHL), Analyse web (ex : Google Analytics, Matomo), Hébergement du site web. Ces prestataires s’engagent à respecter la législation en vigueur en matière de protection des données.

6. Stockage et sécurité des données : Vos données sont hébergées en Suisse ou dans des pays disposant d’un niveau de protection adéquat reconnu par la Suisse. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

7. Durée de conservation : Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligations légales contraires.

8. Vos droits : Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants : Droit d’accès à vos données, Droit de rectification Droit à la suppression (dans les limites légales), Droit d’opposition au traitement, Droit à la portabilité (dans certains cas). Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant.

9. Cookies et outils d’analyse : Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Inc. . Google Analytics utilise des cookies pour aider à analyser l’utilisation du site. Les informations générées par ces cookies (y compris l’adresse IP, anonymisée) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

10. Modifications de la politique : Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site au moment de votre visite.

11. Contact : Pour toute question concernant cette politique ou l’exercice de vos droits : vous pouvez nous contacter par E-mail ou Adresse postale.